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Condiciones generales de compra

Formas de Envío y Plazos de Entrega

Contrareembolso

La situación que estamos viviendo no afecta a la disponibilidad de nuestros productos, ya que se fabrican sobre pedido. Los últimos días hemos realizado una labor de acopio de materiales negociando con nuestros proveedores para poder funcionar con normalidad los próximos meses.

Los plazos de entrega siguen siendo los mismos que en temporada normal.

Los horarios también serán los habituales, las entregas se realizan a domicilio generalmente entre las 9 y las 19 horas. Se extreman las medidas de higiene y seguridad guardando todos los protocolos dictados por las autoridades sanitarias y se opta por una forma de entrega 'contacto cero' por esta razón no se aceptan pagos contrarrembolso.

Debido las restricciones de movimiento no se ofrecen entregas en puntos de recogida mientras dure el estado de alarma.

Los pedidos se tramitan el primer día laborable posterior al día de su realización. Los plazos de entrega se computan en días laborables y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.

Desde noviembre del 2020, realizamos envíos únicamente a España (península y Baleares), Portugal, Francia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Austria, Italia, Reino Unido, Suiza, Estados Unidos y Canadá.

Tabla resumen de las formas de envío posibles y sus plazos de entrega

DESTINOS Plazos de entrega Gastos de envío según el importe del pedido
Menos de 30 Euros Más de 30 Euros
ESPAÑA Y PORTUGAL
(Sólo península y Baleares)
24/72 h laborables* 5,00€ GRATIS

*En épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 6 días laborales.

DESTINOS Plazo de entrega Gastos de envío según el importe del pedido
Menos de 60 Euros Más de 60 Euros

Francia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Austria, Italia, Suiza

3 a 5 días laborables* 7,00 € GRATIS

Ultramar Francia: Islas Reunión, Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Mayotte

4 a 7 días laborables* 25,00 €

Excepción Francia: Córcega

4 a 7 días laborables* 11,00 € GRATIS

Excepción Italia: Sicilia, Calabria y Cerdeña

4 a 7 días laborables* 11,00 € GRATIS

Reino Unido

4 a 7 días laborables* 11,00 € GRATIS

Estados Unidos

4 a 7 días laborables* 15,00 € GRATIS

Canadá

4 a 7 días laborables* 25,00 €

*En épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 8 días laborales.

ESPAÑA Y PORTUGAL (Sólo península y Baleares)

Plazo de entrega: 24/72 horas en días laborables (en épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 6 días laborales).

Precio del envío: 5€ (envío gratuito en pedidos superiores a 30€).

No enviamos a las islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Forma de envío: SEUR


FRANCIA, BÉLGICA, HOLANDA, LUXEMBURGO, ALEMANIA, AUSTRIA, ITALIA, SUIZA

Plazo de entrega: Entre 3 y 5 días laborables, dependiendo del destino (en épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 8 días laborales).

Precio del envío: 7€ (envío gratuito para pedidos superiores a 60€).

Forma de envío: Grupo DPD


EXCEPCIONES ULTRAMAR FRANCIA

Los envíos realizados a las Islas Reunión, Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica y Mayotte están sujetos a las siguientes condiciones:

Plazo de entrega: Entre 3 y 5 días laborables, dependiendo del destino (en épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 8 días laborales).

Precio del envío: 25€

Forma de envío: Grupo DPD


EXCEPCIONES FRANCIA - CORCEGA

Los envíos realizados a la isla de Córcega están sujetos a las siguientes condiciones:

Plazo de entrega: Entre 3 y 5 días laborables, dependiendo del destino (en épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 8 días laborales).

Precio del envío: 11€ (envío gratuito para pedidos superiores a 60€).

Forma de envío: Grupo DPD


EXCEPCIONES ITALIA

Los envíos realizados a Sicilia, Calabria y Cerdeña están sujetos a las siguientes condiciones:

Plazo de entrega: Entre 3 y 5 días laborables, dependiendo del destino (en épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 8 días laborales).

Precio del envío: 11€ (envío gratuito para pedidos superiores a 60€).

Forma de envío: Grupo DPD


REINO UNIDO

Plazo de entrega: Entre 3 y 5 días laborables, dependiendo del destino (en épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 8 días laborales).

Precio del envío: 11€ (envío gratuito para pedidos superiores a 60€).

Forma de envío: Grupo DPD


ESTADOS UNIDOS

Plazo de entrega: Entre 3 y 5 días laborables, dependiendo del destino (en épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 8 días laborales).

Precio del envío: 15€ (envío gratuito para pedidos superiores a 60€).

Forma de envío: Grupo DPD


CANADÁ

Plazo de entrega: Entre 3 y 5 días laborables, dependiendo del destino (en épocas de alta demanda los envíos podrían demorarse un máximo de 8 días laborales).

Precio del envío: 25€ (envío gratuito para pedidos superiores a 60€).

Forma de envío: Grupo DPD

En base al contrato de compra acordado entre usuario y Banner Imagen S.L, los datos que nos facilite el usuario a través de este formulario se incorporarán a tratamientos cuyo responsable es en su totalidad y exclusiva Banner Imagen S.L. con C.I.F. B22348015 y domicilio social en Polígono Monzú, Ronda Industría, C/Interior nave 13. 22006 HUESCA. La finalidad de recogida de datos en este formulario es la de facilitar la tramitación de los pedidos, el perfilado de usuarios y el envío de ofertas comerciales a través de correo electrónico (2-3 envíos mensuales) sobre productos y/o servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. Banner Imagen S.L se compromete a no realizar cesiones de datos ni transferencias internacionales salvo en caso de existir una obligación legal. Reservados sus derechos a acceder, rectificar y suprimir, así como otros derechos, como se indica en la Política de Privacidad, en el correo atencionalcliente@teleadhesivo.com