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Preguntas frecuentes de TeleAdhesivo

Pegatinas y Vinilos

¿Qué tipo de archivo debo enviar para un pedido de pegatinas personalizadas?

Para asegurar la máxima calidad, necesitamos el archivo original editable (vectorizado) o una imagen en alta resolución. Una simple foto con baja resolución no es suficiente para la fabricación.

¿Cuál es la diferencia entre una "pegatina" y un "vinilo LIENZO"?

La "pegatina" es un término general. El vinilo LIENZO es un material sintético, resistente, que imita la tela de los cuadros. Se adhiere con cola, la cual proporcionamos nosotros, y es ideal para grandes formatos. Otros vinilos son puramente adhesivos.

¿En qué superficies puedo instalar las pegatinas/vinilos?

Se pueden instalar sin problemas en superficies que sean lisas y no porosas. En el caso de vehículos, se pueden colocar en la carrocería o en lunas, teniendo cuidado de evitar el recorrido de los limpiaparabrisas.

Si quiero que una pegatina se lea correctamente desde fuera al instalarla por dentro de un cristal, ¿debo pedirla en posición "Normal" o "Volteada"?

Debe solicitarla en posición Volteada (a espejo). La posición Normal está diseñada para instalarse en el exterior y leerse correctamente. Para que se vea bien desde fuera al instalar por dentro del cristal, necesita el efecto espejo.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega con un defecto de fabricación (ej. falta una parte o el corte es incorrecto)?

Lamentamos el error. Por favor, contáctenos de inmediato con fotos del defecto. Trabajaremos en un reenvío gratuito e inmediato de la pieza corregida para solucionar el problema.

¿Cómo debo comunicar el color si quiero un tono específico (ej. negro mate o un tipo de verde)?

Por favor, indíquenos el color específico tal como lo nombramos en nuestro catálogo web (ej. "Negro Mate"). No podemos garantizar la exactitud basándonos en referencias de color externas (como códigos de otros catálogos) que no formen parte de nuestra carta de colores.

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